• Strona główna
• Konsultant ON-line
• O firmie
• Nowości
• Promocje
• Bestseller

Regulamin sklepu

1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.sklep4kolory.pl, prowadzony jest przez firmę 4 Kolory z siedzibą w Częstochowie, ul. Waszyngtona 28/9, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezedenta Miasta Częstochowy pod numerem 89184. NIP: 573-264-51-18. Regon: 241527841.

2. Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem Internetu. W celu dokonania zamówienia należy wypełnić formularz zamówienia.

3. Po złożeniu zamówienia, do Klienta zostaje wysłany e-mail z prośbą o potwierdzenie złożonego zamówienia.

4. Zamówienie jest realizowane, gdy do sklepu dotrze e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia. Uwaga: Prosimy o potwierdzenie zamówienia w ciagu 7 dni. Po tym czasie zamówienie zostanie usunięte ze sklepu.

5. Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę.

6. Klient ma prawo anulować zamówienie telefonicznie pod numerem 795-560-791, bądź e-mailem pod adresem biuro@sklep4kolory.pl. Zamówienie jest anulowane tylko i wyłącznie wtedy, gdy firma 4 Kolory przyjmie zgłoszenie, oraz potwierdzi je Klientowi.

7. Czas realizacji zamówienia:
- w przypadku zamówienia płatnego przelewem - po zaksięgowaniu wpłaty na koncie sklepu,
- w przypadku zamówienia płatnego przy odbiorze (pobranie pocztowe) - po otrzymaniu e-maila z potwierdzeniem złożonego zamówienia,
- w przypadku zamówienia odbieranego osobiście - po telefonicznej lub e-mailowej konsultacji ze sklepem.

8. Do każdego zamówienia dołączany jest paragon. Faktura VAT wystawiana jest na życzenie klienta.

9. Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzania w nich zmian.

10. Do zamówienia doliczane są koszty dostawy. Zamówiony towar dostarczany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej. Kupując w naszym sklepie, udzielasz nam pełnomocnictwa
na zawarcie umowy o świadczenie usług w Twoim imieniu z Pocztą Polską, w celu przesłania za jej pośrednictwem zakupionego towaru. Przekazane na ten cel środki nie stanowią naszego dochodu. Za zamówione towary Klient może zapłacić wybierając jedną z form płatności:
- płatność przelewem bankowym (na konto sklepu: 47 1160 2202 0000 0001 5954 7498, Bank Millenium S.A.),
- płatność przy odbiorze (należność pobiera listonosz).
Uwaga! Przy zamówieniach o wadze powyżej 2 kg, koszt wysyłki naliczany jest indywidualnie (po konsultacji z Klientem).

11. Czas realizacji zamówienia to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu. Zamówienie jest realizowane w ciągu dwóch dni roboczych, od momentu zaksięgowania wpłaty od Klienta lub po otrzymaniu maila potwierdzającego zamówienie w przypadku Klientów, chcących otrzymać przesyłkę za pobraniem.

12. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas dostawy
Przesyłki dostarczane są jako przesyłki priorytetowe, za pośrednictwem Poczty Polskiej. Szacowany czas dostawy: 2-5 dni roboczych.

13. Zwrot towaru. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od dnia odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny i nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać z oryginałem dowodu zakupu oraz oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

14. Reklamacja towaru. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową (listem poleconym) na adres sklepu. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon oraz opis przyczyny reklamacji.
Klient jest informowany o rozpatrzeniu reklamacji w ciągu 10 dni roboczych od jej wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny - pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu do wyboru inne dostępne w sklepie towary.

15. Wszystkie znaki towarowe i nazwy firm zostały użyte jedynie w celu informacyjnym.

16. Wszystkie opisy oraz zdjęcia użyte na stronie są własnością firmy 4 Kolory. Nie wyrażamy zgody na ich kopiowanie.

17. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.